Ante la falta de respuesta en el supuesto teléfono de atención al cliente, solicito por este medio la baja de mi servicio. Nro de cliente 3600809.
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29 de Noviembre a las 11:07 hs.ResponderEspero sea a la brevedad posible y que no me genere deuda extra. Deberian ser tan rapidos en atender al cliente, como cuando venden un paquete.
29 de Noviembre a las 12:29 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Noviembre a las 12:30 hs.ResponderLlame el 28/11, me dijeron que las bajas de servicio solo las toman del 1 al 10 (excusa solo para poder cobrarte un mes más, porque para dar de alta te toman cualquier dia y te cobran proporcional del mes.) La baja tarda 30dias (el alta, en 1 semana te instalan todo!), te cobran ese mes aunque no tenga servicio (porque yo me mude asique no estoy teniendo servicio). Vienen en enero recien a retirar los equipos. Un desastre!!
04 de Diciembre a las 9:00 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Diciembre a las 9:01 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
04 de Diciembre a las 9:01 hs.ResponderDICEN QUE RECIEN EN ENERO VAN A COMUNICARSE. HACE 15 DIAS HICE EL RECLAMO.
15 de Diciembre a las 10:42 hs.ResponderTodavia no me retiraron los decodificadores!
02 de Enero a las 9:03 hs.Responder