Telecentro

Baja de servicio

Buen día! les cuento que soy cliente de telecentro desde hace 8 años (numero de cliente n°[números]).
en el marco de la pandemia me es imposible dar de baja el servicio o comunicarme con un representante, ya sea telefónicamente o portal web. Pésima atención y servicio.
gracias, espero que mi reclamo sea escuchado.

Buen día! les cuento que soy cliente de telecentro desde hace 8 años (numero de cliente n°[números]).
en el marco de la pandemia me es imposible dar de baja el servicio o comunicarme con un representante, ya sea telefónicamente o portal web. Pésima atención y servicio.
gracias, espero que mi reclamo sea escuchado.

Roberto P 

No hay manera de que te den la baja, mirando los reclamos tendría que sumarme a casi todos ya que el problema comiza con el PÉSIMO servicio que dan 30mb con suerte (de *** contratados), cortes intermitentes durante todo el dia con lo cual no funciona ni telefoneo ni tv, y cundo pedís la baja te dicen alegremente que NO, que les tenes que dar el derecho de poder resolver el problema tecnico, que van a mandar un tecnico a revisar la instalación, etc.
ESTO ES ILEGAL...
La baja se podrá solicitar en cualquier momento sin invocación de causa alguna, cancelando todos tus consumos y cargos hasta ese momento. (Ley N 24.*** Artículo 10)

25 de Agosto a las 10:14 hs.Responder
Lucas G  Solución rechazada: 

No tuve respuesta alguna por parte de la empresa.

29 de Agosto a las 14:20 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Agosto a las 14:20 hs.
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Octubre a las 12:54 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Octubre a las 12:55 hs.Responder

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