Telecentro

Baja

22/9/18."intente hoy darle de baja al servicio de telecentro, cliente\; [números] pero me dijeron que tenía que llamar del 1 al 15 octubre. No entiendo la explicación que la baja no la pueden tomar ahora, solo si acepto una promo pagando hasta noviembre, o sea me toma la baja ahora si pago hasta noviembre. Sino tengo que llamar del 1 al 15 de octubre y seguro que tendrán alguna excusa para postergarlo. Pago por debito. Este servicio ya entro. Octubre esta pago. Me dicen que cuando pague octubre llame otra vez. Todo esto es inexplicable. No tengo problemas en abonar octubre,como ya se efectivizo pero quiero la baja del servicio a partir de noviembre ya. Máxime que tengo que entregar dos decodificadores y lo estaré en plena mudanza. Saludos"

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respuesta de telecentro:

"telecentro representante de telecentro  

estimado cliente, 
le informamos que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 7 a 22hs y los días sábados de 9 a 13hs.

hemos recepcionado su mail correctamente. 
a la brevedad nos pondremos en contacto con usted para otorgarle una respuesta. 
muchas gracias"

hasta la fecha no me han dado solución y han ignorado mi solicitud con una respuesta a mi solicitud totalmente dilatoria. Espero una solución dentro de las 48 hs. Sino seguiré siendo un "cliente" forzoso a disposición de telecentro y hasta que ella disponga mi baja. Cliente\; [números] carlos pedreira. 25/9/18