Telecentro

Aviso de pago

Telecentro me reclama el pago del mes de agosto, el cual fue hecho en tiempo y forma a través de mi tarjeta de crédito. He llamado varias veces para solucionar el problema pero no me atienden o bien me han dado un mail erróneo para que yo denuncie mi pago. Me dijeron que fuera a reclamar al banco, pero en el mismo me contestaron que el problema lo tiene telecentro y que son ellos los que tienen que solucionar el tema. En este momento estoy sin servicio pues no me han querido tomar el pago. Asimismo me advirtieron que debería pagar $[números] en caso de re-conexión. Esto es realmente un abuso pues yo he cumplido en tiempo y forma.
por lo tanto solicito con carácter de urgente mi situación y me reservo el derecho de recurrir a defensa del consumidor, en el caso de que esto no se resuelva en las próximas 48 horas