Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Esta empresa continua con el correr de los años haciendo de la suyas. me obligaron a aceptar un cambio de gb en internet, que supuestamente era sin costo alguno ni adicional, después resultó que me empezaron a cobrar una diferencia grotesca. Cuando hablo que me obligaron fue porque insistí en que me volvieran a mi plan anterior de internet y se negaron bajo la excusa de que solo era para clientes nuevos. Tanto me quejé que me otorgaron hasta enero de [números] una bonificación del 25 % menos en la factura. Hoy me encuentro con que tengo que pagar la factura con un valor doble, exactamente el doble de lo que venía pagando. Cuando hace unos días me comuniqué y les informé que debían gestionar nuevamente la "bonificación " me dijeron que lo hiciera en enero directamente ( evidentemente no capacitan al personal como corresponde para que informen correctamente). Por lo que visualizo en la factura es claro que me sacaron ese descuento haciendo que pase a pagar de $[números] promedio a $[números] una locura.
lo peor? es que me voy a dar la baja pero para hacerlo debo abonar esa suma irrisoria.
Esta empresa continua con el correr de los años haciendo de la suyas. me obligaron a aceptar un cambio de gb en internet, que supuestamente era sin costo alguno ni adicional, después resultó que me empezaron a cobrar una diferencia grotesca. Cuando hablo que me obligaron fue porque insistí en que me volvieran a mi plan anterior de internet y se negaron bajo la excusa de que solo era para clientes nuevos. Tanto me quejé que me otorgaron hasta enero de [números] una bonificación del 25 % menos en la factura. Hoy me encuentro con que tengo que pagar la factura con un valor doble, exactamente el doble de lo que venía pagando. Cuando hace unos días me comuniqué y les informé que debían gestionar nuevamente la "bonificación " me dijeron que lo hiciera en enero directamente ( evidentemente no capacitan al personal como corresponde para que informen correctamente). Por lo que visualizo en la factura es claro que me sacaron ese descuento haciendo que pase a pagar de $[números] promedio a $[números] una locura.
lo peor? es que me voy a dar la baja pero para hacerlo debo abonar esa suma irrisoria.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hace 2 meses di de baja el cable, todavía no me llamaron para venir a…
Lunes 9 hs., del 6/7/26 sin señal internet. Anda solo la tv. Servicio…
En febrero activé tv play, me cobraron dos veces el servicio porque l…
todos los reclamos hacia Telecentro
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Telecentro atención al cliente
⚠️ Si querés comunica…
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: ver mi factura
En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error #240 en Telecentro Play
El error 240 Telecentro Play signifi…
- La empresa realizó un comentario -
31 de Diciembre a las 9:13 hs.ResponderSe salieron con la suya y aumentaron igual. Un desastre.
02 de Enero a las 23:10 hs.Responder