Telecentro

Aumento del servicio cuando era uno fijo anual

Contrate telecentro una promocion por 1 año de **** pesos y a tres mese ya me aumentaron a **** y telecentro me dijo que hicieron ajustes por la situacion economica pero a mi me vendieron 1 año fijo y no lo cumplieron

Hola buenos dias, yo solo hice una contratacion de plan basico, por lo tanto el premiun no me alcanza en este reclamo, y te vuelvo a repetir lo mio fue una promocion por 1 año, segun la empresa fijo e inamovible, cosa que no fue asi, con relacion a las llamadas, tenia creido que eran ilimitadas, pero si bien se uso e llamadas a celular ese mes, los dos anteriores no, con lo cual mi reclamo no es entendido por la empresa, y vuelvo a decir contrate una promocion por 1 año de **** y me la aumentaron, y nada tiene que ver la situacion del pais o los aumentos, por que no estaba sujeto a esos factores, era fijo, muchas gracias, espero una pronta solucio