Telecentro

Aumento de velocidad: 50mb en 6 días

Pedí aumento de velocidad el viernes de la semana pasada. Esta empresa hace una semana se dedica a mentirme, diciendo que espere 24hs hábiles, 48hs hábiles, diciéndome que el sistema está lento, que el reclamo ya está hecho. Es todo mentira, yo sigo esperando el aumento de velocidad.
no responden por Twitter cuando responden hacen de cuenta que no tienen idea de mi caso, les incluyo las capturas de sus tweets y mensajes directos previos y no obtengo respuesta alguna.
el servicio del callcenter todos los días me está representando 15 minutos de llamados, los cuales atiendieron en 6 días que llame 3 veces...es plata de mi bolsillo que pago del celular.
estoy pidiendo la mejora de un servicio, no quiero imaginarme cómo sufriría con una baja.
es inexplicable la molestia y la bronca que está gente me está generando.