Telecentro

Aumento de la facturación en medio de la pandemia

Cómo puede ser que telecentro haya incrementado su factura en casi un 10% para el mes de abril (es decir la factura que tenemos que pagar ahora los clientes), justo en medio de la pandemia, cuando el gobierno dispuso que las empresas de servicios no podían aumentar sus facturas? increíble! y el servicio además es deficiente todo el tiempo.

Cómo puede ser que telecentro haya incrementado su factura en casi un 10% para el mes de abril (es decir la factura que tenemos que pagar ahora los clientes), justo en medio de la pandemia, cuando el gobierno dispuso que las empresas de servicios no podían aumentar sus facturas? increíble! y el servicio además es deficiente todo el tiempo.

Cynthia D 

Sigo esperando respuesta de Telecentro, que argumenta que la empresa avisó el aumento a comienzos de Marzo...deberían haberlo vuelto para atrás en cuanto se anunció que no podían aplicarse aumentos durante la cuarentena, u ofrecer una nota de crédito a los clientes...nunca lo hicieron y siguen aplicando el aumento.

06 de Abril a las 10:51 hs.Responder
Cynthia D  Solución rechazada: 

No me dieron ninguna solución por parte de la empresa.

10 de Abril a las 15:19 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Setiembre a las 11:06 hs.
Cynthia D  Solución rechazada: 

No resolvieron nada. Dejaron el aumento implementado y no realizaron nota de credito ni reintegro alguno, que es lo que correspondería en este caso.

18 de Abril a las 19:42 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

02 de Noviembre a las 10:41 hs.Responder

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