Telecentro

Atención impresentable

Hola mí nombre es matías nicolas chrem dani 38292987. Yo contraté el servicio. Les di todos mis datos. La chica que me tomo los datos anotó mal mí dirección y no me vinieron a instalar nada. Me dijeron que tengo que aguardar un llamado de la empresa dentro de las 72 horas hábiles y ya pasó 1 semana. 7 días.. Y yo sigo sin un llamado , sin atención y siempre que llamo me dicen q no pueden solucionar mí problema y yo sigo sin servicio . . Todo porque no pueden cambiar la dirección que ellos mismos anotaron mal. La verdad no me dan respuestas más que aguarde la llamada de la empresa para que modifiquen la dirección de mí casa y recién ahí me van a dar una fecha de instalación. Paso 1 semana y ninguna solución. Para ser cliente nuevo desde ya estoy súper disconforme.. Si pudiera tener otra compañía ya me hubiera ido a otra y listo pero en mí edificio solamente hay caja telecentro. Quiero presentar una queja formal y puntuarlos de ineptos, mala atención, ninguna solución..

Hola mí nombre es matías nicolas chrem dani 38292987. Yo contraté el servicio. Les di todos mis datos. La chica que me tomo los datos anotó mal mí dirección y no me vinieron a instalar nada. Me dijeron que tengo que aguardar un llamado de la empresa dentro de las 72 horas hábiles y ya pasó 1 semana. 7 días.. Y yo sigo sin un llamado , sin atención y siempre que llamo me dicen q no pueden solucionar mí problema y yo sigo sin servicio . . Todo porque no pueden cambiar la dirección que ellos mismos anotaron mal. La verdad no me dan respuestas más que aguarde la llamada de la empresa para que modifiquen la dirección de mí casa y recién ahí me van a dar una fecha de instalación. Paso 1 semana y ninguna solución. Para ser cliente nuevo desde ya estoy súper disconforme.. Si pudiera tener otra compañía ya me hubiera ido a otra y listo pero en mí edificio solamente hay caja telecentro. Quiero presentar una queja formal y puntuarlos de ineptos, mala atención, ninguna solución..
Telecentro Representante de Telecentro 

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07 de Diciembre a las 12:10 hs.Responder

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