Telecentro

Atencion al cliente y servicio desastrosos

Sabado 11 de abril por la mañana me quedo sin servicio de cable e internet. Todo el fin de semana tratando de comunicarme con alguien solo logre que un bot me responda todo el tiempo que habia problemas en la zona que "estaban solucionando" así me tuvieron hasta el lunes. Luego de [números] intentos logro hablar con una persona me dice lo mismo. El martes vuelvo a llamar no logro dar con nadie, en whatsapp supuestamente un representante me dice que el problema es mio que me envian un tecnico. Programe la visita del mismo, me pedi el dia en el trabajo y me dejaron plantada.

Sabado 11 de abril por la mañana me quedo sin servicio de cable e internet. Todo el fin de semana tratando de comunicarme con alguien solo logre que un bot me responda todo el tiempo que habia problemas en la zona que "estaban solucionando" así me tuvieron hasta el lunes. Luego de [números] intentos logro hablar con una persona me dice lo mismo. El martes vuelvo a llamar no logro dar con nadie, en whatsapp supuestamente un representante me dice que el problema es mio que me envian un tecnico. Programe la visita del mismo, me pedi el dia en el trabajo y me dejaron plantada.

Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Abril a las 14:47 hs.Responder
Telecentro Representante de Telecentro 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Abril a las 12:49 hs.Responder

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