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Desde el día 18 de diciembre no tengo acceso a internet. Los reclamos son respondidos por la empresa con mensajes automáticos que van pateando cada 12 horas la resolución. Dado el tiempo qué pasó le pido a telecentro que hasta que solucione e problema nos brinde otra forma de acceso a internet. No tengo ninguna respuesta ni certeza de cuándo van a solucionar el problema.
Desde el día 18 de diciembre no tengo acceso a internet. Los reclamos son respondidos por la empresa con mensajes automáticos que van pateando cada 12 horas la resolución. Dado el tiempo qué pasó le pido a telecentro que hasta que solucione e problema nos brinde otra forma de acceso a internet. No tengo ninguna respuesta ni certeza de cuándo van a solucionar el problema.
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- La empresa realizó un comentario -
27 de Diciembre a las 12:10 hs.Gracias por la respuesta. Dada la cantidad de días que lleva el problema sin resolverse ¿Existe posibilidad que mientras tanto nos den alguna otra conexión a internet? (la de telecentro publica tampoco funciona)
27 de Diciembre a las 12:18 hs.No recibi mas informacion de Telecentro y el servicio sigue irregular.
02 de Enero a las 16:31 hs.Finalmente se contactaron para avisar que estaba solucionado (creo que el haber usado Tuquejasuma ayudó a que me atiendan mejor).
03 de Enero a las 9:55 hs.