Naranja X

Una solución urgente

Buen día el día 24 de marzo desde la página de <a href="/trivago">Trivago</a> se realizó la reserva de un hotel de forma errónea ya que los datos están cargos en la página y la misma quedo tildado. Desde el hotel solicitaron los datos del titular ya que en el caso de no enviarlo la reserva iba a ser cancelada y el dinero reembolsado. Los datos no se enviaron ya que no era con la tarjeta que queríamos pagarlo y no era al que queriamos ir. Ese mismo día realice el reclamo a tarjeta naranja para dar aviso de la situación y también para que vean que es una reserva a la cual no iba a asistir. Todavía no tengo solución y hoy vi que para el próximo resumen se ingreso el pago de ese hotel que es de 440 dólares. Como pueden solucionarlo? espero pronta respuesta y solución. Gracias