Hola buen dia, mi reclamo es el siguente; me llego en el resumen una compra de tarjeta naranja sucre de un monto elevado que nunca realice, necesito que se le de debaja automaticamente por que como dije no es algo que solicite al igual que los montos de galicia que me descuentan por meses que tambien reclame millones de veces y lo sacan y a los dos meses por un decir me vuelven ... De no solucionarme esto voy a presentar un recurso y tambien ire a defensa del consumidor!!
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¡Hola Bria!
06 de Enero a las 11:52 hs.ResponderSi necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Bria creemos que la siguiente información puede ayudarte:
06 de Enero a las 11:52 hs.Responder¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!