Hola, mi reclamo es porque en mi resumen de cuenta, aparece tarjeta naranja sucre en 3 cuotas de $400 y algo y no tengo idea de que se trata, llamo al nro. De atención al cliente y se corta la llamada, espero una pronta respuesta, desde ya muchas gracias
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¡Hola Ramallo!
25 de Setiembre a las 8:28 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Ramallo creemos que la siguiente información puede ayudarte:
25 de Setiembre a las 8:28 hs.¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato?. Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RAMALLO S
27 de Setiembre a las 9:19 hs.