Buenas noches, en el resumen de mi tarjeta me figura el concepto de tarjeta naranja sucre, con el importe de $569.96 en 3 cuotas. Desconozco este concepto y no autorizo una nueva tarjeta. Necesito la anulación correspondiente, quedando debidamente notificados de no proceder de esta manera, realizaré el reclamo pertinente ante la defensa del consumidor. Quedó al aguardo de una espera favorable.
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Hola, para poder ayudarte, te esperamos en nuestros canales oficiales en
25 de Mayo a las 21:22 hs.Facebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
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En nuestra web encontrarás información útil para gestionar tus operaciones desde tu casa:
https://www.naranja.com/ayuda/canales#es-tiempo-de-quedarse-en-casa
Entre todos podemos cuidarnos.
Hurtado creemos que la siguiente información puede ayudarte:
25 de Mayo a las 21:22 hs.¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación del contrato? Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumen de cuenta el costo de renovación del contrato de acuerdo al pack de tarjetas que dispones.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
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26 de Mayo a las 0:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hurtado P
02 de Junio a las 8:00 hs.