Hola. Registro este reclamo público debido a que el soporte por chat …
Pedi una tarjeta naranja el dia 20 de abril . Y se cumplirá un mes...que no tengo siquiera un nunero de seguimiento..lo unico que me dicen es: su solicitud fue aprobada...debe aguardar.. Pero quiero un nunero de seguimiento y saber que correo me trae la tarjeta!! porque en mi localidad no hay correos...debo estar atenta a un colectivo ..
Pedi una tarjeta naranja el dia 20 de abril . Y se cumplirá un mes...que no tengo siquiera un nunero de seguimiento..lo unico que me dicen es: su solicitud fue aprobada...debe aguardar.. Pero quiero un nunero de seguimiento y saber que correo me trae la tarjeta!! porque en mi localidad no hay correos...debo estar atenta a un colectivo ..
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Hola Paula!
06 de Junio a las 18:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
13 de Junio a las 12:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula
19 de Junio a las 9:45 hs.