Desde el mes de diciembre que me llegó el resumen para abonar la tarjeta con un monto de [números]$ y Rapipago me cobra [números]$ como no tenía ese dinero abonó [números]$ llamo a atención al cliente para reclamar y hasta la fecha no me dan soluciones y me animo cortado la tarjeta por falta de pago yo en diciembre abonó [números]$ porque un coordinador de naranja saca la cuenta y dado que todavía no me dieron soluciones descontado lo que aboné de más me dijo que pagará ese monto la cuestión es que todavía no me dieron soluciones y me cortaron el servicio
Desde el mes de diciembre que me llegó el resumen para abonar la tarjeta con un monto de [números]$ y Rapipago me cobra [números]$ como no tenía ese dinero abonó [números]$ llamo a atención al cliente para reclamar y hasta la fecha no me dan soluciones y me animo cortado la tarjeta por falta de pago yo en diciembre abonó [números]$ porque un coordinador de naranja saca la cuenta y dado que todavía no me dieron soluciones descontado lo que aboné de más me dijo que pagará ese monto la cuestión es que todavía no me dieron soluciones y me cortaron el servicio
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Hola Maria!
02 de Febrero a las 21:08 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
04 de Febrero a las 15:48 hs.Muchas gracias espero que esté resuelto cuando llame , bendiciones
05 de Febrero a las 16:17 hs.No me solucionaron nada ye aserque hasta una sucursal en la calle Corrientes y tampoco encontré soluciones
07 de Febrero a las 11:06 hs.No son claros con el resultado ,osea todavía no
20 de Febrero a las 7:12 hs.Dicen descontar una bonificación que nunca fue acreditada
05 de Marzo a las 21:34 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
08 de Octubre a las 10:13 hs.