Tarjeta Naranja X

Solucion compra fallida

Buenas, el dia 8/2/[números] intente realizar una compra online en el sitio web Steam con mi tarjeta naranja visa no obtante la misma fue rechazada. Sin embargo me llego un correo a mail confirmando dicha compra. En mi resumen dicha operacion solo figura como "codigo de autorizacion". Quisiera saber si efectivamente dicha compra fue realizada o no pues en la pagina de steam nunca se acredito la misma. Muchas gracias.

Buenas, el dia 8/2/[números] intente realizar una compra online en el sitio web Steam con mi tarjeta naranja visa no obtante la misma fue rechazada. Sin embargo me llego un correo a mail confirmando dicha compra. En mi resumen dicha operacion solo figura como "codigo de autorizacion". Quisiera saber si efectivamente dicha compra fue realizada o no pues en la pagina de steam nunca se acredito la misma. Muchas gracias.

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Maria!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

09 de Febrero a las 23:43 hs.
Maria A 

Gracias, espero su pronta respuesta. Saludos

09 de Febrero a las 23:50 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

11 de Febrero a las 15:07 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A

17 de Febrero a las 8:00 hs.

Empresas más buscadas