Hola me dirijo a ustedes con el fin de efectuar un reclamo por un cobro que me vino en la boleta de tarjeta naranja (fecha: 11/[números]). Dicha tarjeta dice que la fecha 04/09/17 realice una compra por Mercado Pago en 3 cuotas de $88. En esa fecha la unica compra que realice ya fue pagada la primera de las 3 cuotas y es de $[números], pero de esta otra compra no tengo ningun detalle ni ningun producto ni nada que me diga que es lo que se me esta cobrando. Gracias
Hola me dirijo a ustedes con el fin de efectuar un reclamo por un cobro que me vino en la boleta de tarjeta naranja (fecha: 11/[números]). Dicha tarjeta dice que la fecha 04/09/17 realice una compra por Mercado Pago en 3 cuotas de $88. En esa fecha la unica compra que realice ya fue pagada la primera de las 3 cuotas y es de $[números], pero de esta otra compra no tengo ningun detalle ni ningun producto ni nada que me diga que es lo que se me esta cobrando. Gracias
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Hola Matias!
04 de Noviembre a las 18:03 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Solucionaron mi problema rápidamente, gracias
09 de Noviembre a las 11:46 hs.- La empresa realizó un comentario -
09 de Noviembre a las 13:10 hs.- La empresa realizó un comentario -
16 de Noviembre a las 14:29 hs.