Buenas tardes ...di de baja el día 27 de junio del corriente año al plan Chevrolet y tuve que pagar igual porque ya se había impactado el cobro...me comuniqué con un asesor de chevrolet y me dijo que le pasara un número de cuenta para que me realice el reintegro del dinero y que ese sería el único mes que pagaría ...y resulta que este mes me sale a pagar otra vez...yo quisiera saber como puedo hacer para que me den la baja y no pague ...soy de santiago del estero...otra pregunta, si llevo la baja que me hicieron firmar los de chevrolet me darían la baja en el resumen así no lo abono este mes....porque no puedo pagar...o me tendría que comunicar con el derecho al consumidor?
espero una respuesta , muchas gracias
Buenas tardes ...di de baja el día 27 de junio del corriente año al plan Chevrolet y tuve que pagar igual porque ya se había impactado el cobro...me comuniqué con un asesor de chevrolet y me dijo que le pasara un número de cuenta para que me realice el reintegro del dinero y que ese sería el único mes que pagaría ...y resulta que este mes me sale a pagar otra vez...yo quisiera saber como puedo hacer para que me den la baja y no pague ...soy de santiago del estero...otra pregunta, si llevo la baja que me hicieron firmar los de chevrolet me darían la baja en el resumen así no lo abono este mes....porque no puedo pagar...o me tendría que comunicar con el derecho al consumidor?
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Hola Mario!
28 de Agosto a las 21:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
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31 de Agosto a las 12:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
05 de Setiembre a las 8:00 hs.