Hace más de 15 días que quiero cancelar mi deuda con tarjeta naranja y no me saben informar que estudio jurídico está asignado ni me dan una solución a mi reclamo...yo dispongo del dinero para cancelar la deuda y ellos me dicen que no me la pueden cobrar en sucursal ni mandar cupón de pago....como es posible??...pero si informan a Veraz que tengo una deuda con ellos pero ellos me dicen que no me saben decir ni cuanto es mi deuda a hoy ni cobrarme.
Hace más de 15 días que quiero cancelar mi deuda con tarjeta naranja y no me saben informar que estudio jurídico está asignado ni me dan una solución a mi reclamo...yo dispongo del dinero para cancelar la deuda y ellos me dicen que no me la pueden cobrar en sucursal ni mandar cupón de pago....como es posible??...pero si informan a Veraz que tengo una deuda con ellos pero ellos me dicen que no me saben decir ni cuanto es mi deuda a hoy ni cobrarme.
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Hola Erika!
02 de Octubre a las 18:36 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Hola..ayer llamé a ese número y no me saben decir. Hoy fui nuevamente personalmente a la sucursal de Trajeta Naranja aca en corrientes CAPITAL y tampoco me saben decir donde debo abonar mi deuda...es algo inaceptable la respuesta que dan...no saben a quien debo abonar para cancelar mi deuda que tengo con vuestra firma y son Uds quien deberían cobrarme o dar una solución inmediata más halla del tiempo que tenga la deuda.
03 de Octubre a las 18:26 hs.Si para MAÑANA No tengo una solución iniciarse reclamo legalmente con abogado.
- La empresa realizó un comentario -
03 de Octubre a las 21:14 hs.Tarjeta Naranja aun no se ha comunicado conmigo para informarme a donde debo ir a abonar y saldar mi deuda.
07 de Octubre a las 18:23 hs.Despues de mas de 30 dias de insistencia, logre que asignen un estudio para cobrar la deuda. Pesimo e inaceptable la demora en asignarte un medio de pago, inentendible como no pueden cobrarte ellos.
22 de Octubre a las 18:00 hs.