Ya hice el mi reclamo el día 19 y 20/07 donde me dijeron q el dia 27 y 28/07 iba a tener respuesta!! hoy llame y aun no la tuve!! elegi abonar un monto y el resto en cuotas! pero, abone el dia 10/07 mi resumen en pagomiscuentas y Rapipago Desconociendo q no se puede hacer asi! solicito respuesta urgente! yo abone y necesito mi disponible p/ hacer estudios y comprar remedios!! es urgente!! esta mal emitido el resumen d agosto! solicito la corrección urgente! yo abone y tarjeta naranja me estafo!
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Hola Geraldine!
28 de Julio a las 14:45 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
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30 de Julio a las 14:56 hs.- La empresa realizó un comentario -
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30 de Julio a las 14:56 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Geraldine S
11 de Agosto a las 8:00 hs.Xq no actualizaron el resumen y todo el personal de tarjeta naranja Palermo informa mal! Ahora pague una parte y volvi con el mismo problema! No solucionaron nada!!
11 de Agosto a las 16:57 hs.Tuve q gritar y armar escandolo en la sucursal de tarjeta Naranja Palermo!! Finalmente d mal modo y humor con poca voluntad de resolver. Julieta, de la sucursal Palermo. Me llamo al otro dia p/ confirmarme la resolucion del reclamo!!!
28 de Agosto a las 9:43 hs.