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Solicito verificar la cancelacion de una compra efectuada el 4 de diciembre del corriente año por un monto de [números] pesos efectuada con la empresa ticketec dicho espectaculo no se llevo a cabo y se devolvio el dinero abonado a la tarjeta para su correspondiente devolucion al cliente,el tema que me llega mi resumen con [números],14 para abonar x compras a Ticketek yo me comunique con un representante de naranja me tomo el reclamo con una solucion para el 14 de enero dicho reclamo fue registrado con el numero[números].el mensaje de devolucion de ticketec dice lo siguiente le informamos que la devolucion se realizo de manera satisfactoria a la tarjeta con numeracion terminada en [números] bajo los siguientes datos monto [números].00 pesos numero de devolucion de la tarjeta [números].por lo cual solicito resolver mi problema desde ya muchas gracias
Solicito verificar la cancelacion de una compra efectuada el 4 de diciembre del corriente año por un monto de [números] pesos efectuada con la empresa ticketec dicho espectaculo no se llevo a cabo y se devolvio el dinero abonado a la tarjeta para su correspondiente devolucion al cliente,el tema que me llega mi resumen con [números],14 para abonar x compras a Ticketek yo me comunique con un representante de naranja me tomo el reclamo con una solucion para el 14 de enero dicho reclamo fue registrado con el numero[números].el mensaje de devolucion de ticketec dice lo siguiente le informamos que la devolucion se realizo de manera satisfactoria a la tarjeta con numeracion terminada en [números] bajo los siguientes datos monto [números].00 pesos numero de devolucion de la tarjeta [números].por lo cual solicito resolver mi problema desde ya muchas gracias
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Hola Viviana!
28 de Diciembre a las 21:39 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Después del 14 de enero me dijeron que tendrán una respuesta
03 de Enero a las 16:56 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 16:25 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de viviana D
09 de Enero a las 8:00 hs.