Hice una compra a través de tienda naranja, después de aguardar casi 20 días la entrega. El televisor llegó, pero solo funciono un día (la segunda vez que encendió ya no conectó mas a internet y quedo mudo). Me enviaron un aparato defectuoso y exijo que se me envíe uno nuevo en reemplazo de este que funcione correctamente.
no corresponde que abone un aparato defectuoso o arreglado porque yo lo pago como nuevo,
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Hola Daniel!
14 de Junio a las 12:47 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
22 de Junio a las 12:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel
03 de Julio a las 14:51 hs.