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Hola. Este mes he elegido abonar mi resumen en 6 cuotas de plan z. Al no poder pagar con Banelco en naranja online. Lo gestione desde home banking. Al no recordar el monto total de la deuda redondie el monto y ahora me llaman desde naranja para informarme que debo pagar el monto total. Y que la tarjeta esta inhabilitado.en ninguna parte figura que no se puede redondear el monto total. Este mes yo gestione el pago. En cuotas. Dentro de mis posibilidades.desde ya muchas gracias.
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Hola Maldonado!
19 de Abril a las 12:16 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
.
24 de Abril a las 17:56 hs.- La empresa realizó un comentario -
26 de Abril a las 14:48 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maldonado D
27 de Abril a las 8:00 hs.