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Me estan reclamando por llamadas la falta de pago del mes de enero. Y llame a atencion al cliente para avisar que el pago fue realizado por debito el 29/12. Me piden que envie por mail la imagen del comprobante. Lo envio el dia 16/1 y siguen llamando por medio de una grabacion que me ponga al dia. Que tengo que hacer para que reconozcan que pague?
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Hola Alejandra!
19 de Enero a las 22:55 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
23 de Enero a las 12:03 hs.