Tarjeta Naranja X

Reconocimiento de pago

El 10 de diciembre aboné $[números] como entrega de un plan de pagos. Me llamaron de cobranzas por el resumen impago. Explique que había abonado y quedaron que el 9 de enero se resolvía y que desestimara el resumen de enero. Los llamados de cobranzas seguían y yo explicando mil veces la situación. Hoy 15 de enero me llamaron que mi deuda fue notificada al banco central con probabilidades de entrar al Veraz Fui a la sucursal de begui tuve que refinanciar no tomaron en pago de [números] y encima tengo que pagar intereses. Estafadores inoperantes

El 10 de diciembre aboné $[números] como entrega de un plan de pagos. Me llamaron de cobranzas por el resumen impago. Explique que había abonado y quedaron que el 9 de enero se resolvía y que desestimara el resumen de enero. Los llamados de cobranzas seguían y yo explicando mil veces la situación. Hoy 15 de enero me llamaron que mi deuda fue notificada al banco central con probabilidades de entrar al Veraz Fui a la sucursal de begui tuve que refinanciar no tomaron en pago de [números] y encima tengo que pagar intereses. Estafadores inoperantes

Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

Hola Celeste!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

15 de Enero a las 13:20 hs.
Celeste R 

Y en que momento me reconocen el pago de $****. Recién me llegó un mail que no se resuelve a mi favor. EN QUE QUEDAMOS??

17 de Enero a las 11:50 hs.
Celeste R 

Tuve que hacer un nuevo plan por la inoperancia y falta de respuesta de ustedes.

17 de Enero a las 11:53 hs.
Celeste R 

La deuda en diciembre era de ****. Se abonó **** y en enero la deuda es de ****. Es un chiste??

17 de Enero a las 11:56 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Enero a las 14:12 hs.
Celeste R  Solución rechazada: 

Porque reconocen solo los intereses mal cobrados y no el pago que realice en diciembre

20 de Enero a las 10:49 hs.
Celeste R 

Eso lo entendí pero siguen sin reconocer el pago de **** de diciembre

22 de Enero a las 15:08 hs.
Celeste R  Solución rechazada: 

Porque no me reconocen el pago de diciembre

31 de Enero a las 22:58 hs.
Celeste R  solución recibida: 

Tardaron en darme la solución pero finalmente reconocieron el pago y los intereses mal cobrados.

15 de Febrero a las 7:14 hs.

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