Quesería saber el monto, asi saldo mi deuda.
No puedo creer que una empresa como tarjeta naranja me intime a pagar los dos últimos vencimientos de mi tarjeta,
obrando en mi poder y remitido a ellos los dos resúmenes con llos comprobantes x la totalidad paga!! aparte de la intimidación constante x mail y sms una verhuenza
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Hola Cromano65!
11 de Julio a las 12:28 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
12 de Julio a las 16:03 hs.No saben darme la información solicitada!!
16 de Julio a las 7:25 hs.Sigo esperando, informacion clara y concisa sobre la deuda que uds mencionan, ej : el saldo a pagar corresponde a..... y especificar discriminado a qué corresponde!! Tan dificil es?
17 de Julio a las 9:39 hs.Ya lo hice sin respuesta
18 de Julio a las 13:49 hs.Solucionado para ellos, que me tuvieron un mes sin poder pagar el resumen y ahora aparecen los gastos ( qué hay que comprobar) Justo antes de la fecha de vencimiento para emitir un resumen lo hacen enseguida, pero para un reclamo tardan un mes, después de 6 años de ser un cliente potencial dejare de ser usuario de Naranja. La verdad cambio para peor!!
27 de Julio a las 9:26 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cromano65
13 de Agosto a las 11:13 hs.