Tarjeta Naranja X

Reclamo por cupón de descuento

Realize una compra en juleariaque de un perfume que si los compraba hasta 6 pagos tenía un 10% de descuento . Esto fue el 24/04 , lo verifique en la app de tarjeta naranja , luego cuando lo fui a comprar lo verifique con las vendedoras para asegurarme de la vigencia de este cupón de descuento y me lo afirmaron que si, que tenía el 10% de descuento. Y que en el primer pago se me iba a descontar ese 10%. En el primer resumen de esa compra no se descontó por lo que llamé a at al cliente de tarjeta naranja para pedir explicaciones por lo q me dijieron que el cupón no entro en la primera cuota pero que iba a entrar en la segunda. Luego en el segundo pago tampoco entro por lo cual llamé a tarjeta naranja para pedir explicaciones donde dejaron mi reclamo pero luego recibí una respuesta diciendo que ese cupón nunca existió, estoy totalmente disconforme y enojado