Quiero dar de baja la revista convivimos
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El dìa 12/07 realice la baja del debito automatico del plan de ahorro Chevrolet lo cual me mandaron un mail que dice "bajadel debito"inicio de vigencia 08/01/19 final de vigencia 12/07/19 me dijeron que tambien llame a la tarjeta para informar el stop debito lo cual lo realicè el dia 19/07 me mandaron un mail de confirmacion con el nro de referencia:046051120001158250. Y en el dia de hoy me llega el mensaje que ingreso el debito del cual di de baja de los dos lados
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¡Hola Andrea!
19 de Julio a las 16:46 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
- La empresa realizó un comentario -
23 de Julio a las 14:15 hs.No solucionaron no me reintegraron el.dinero
29 de Julio a las 13:30 hs.Hola Andrea,
30 de Julio a las 10:43 hs.Verificamos que el débito que haces mención ingresó con fecha 18/07, por lo que a partir del resumen de septiembre ya no lo verás facturado.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
Me dijeronnq tengo q esperar a que menconteste el.mail
05 de Agosto a las 8:05 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea
12 de Noviembre a las 11:54 hs.Me devolvieron el importe reclamado
12 de Noviembre a las 13:09 hs.