Tarjeta Naranja X

Reclamar reintegro

Al acercarme a la sucursal local (caleta olivia) y solicitar el resúmen constato el débito automático de 8 Seguros Sura 4 de vida y 4 de bolso amen del seguro de vida de la tarjeta. Al hacer el reclamo, me hacen el pedido de baja de los mismos y al solicitar información me dicen que me comunique con el seguro. El asesor de seguro me explica que corresponden a la titular y a sus 3 hijas, constando los datos personales de las mismas, afirmando que el servicio fue contratado el 1 de julio, cosa imposible en virtud de que en el mes de junio solicité la baja de todos los seguros y que en ningún momento brindé ningún dato, diciéndome que me acerque nuevamente a la sucursal. hoy volví a la sucursal , donde fui atendida de manera poco cordial, diciendome nuevamente que era cosa del seguro. Llamo nuevamente a sura y me dicen que es cosa de la tarjeta, llamo otra vez a la tarjeta y me dicen que es responsabilidad del seguro. Me tomaron solamente el trámite de baja y solicito el desconocimiento de la contratación y el reintegro de los dos meses del débito indebido, como así se me informe quién aportó los datos personales de mis hijas para incluirlas en un seguro del cual nadie fue consultado si quería contratar, causándome un perjuicio económico y haciéndome perder tiempo para que nadie me de una respuesta. Gracias