Quiero que por fabor me den una solucion para poder usar la aplicaci…
Buenas tardes vengo realizando un reclamo contra la entidad del Banco Galicia y tarjeta naranaja bajo una denuncia por estafa. Estos consumos se dieron bajo el robo de mi identidad, realice la denuncia ante la fiscalia en lo criminal y correccional nro55 (caba) con la caratula "estafa" . Por favor les solicito de su ayuda para poder aclarar la situalcion ya que estoy imposibilitado de acceder a prestamos/credito y temo por otros perjuicios.
me he estado comunicando en todo este tiempo con el banco galicia via mail llegando a la resolucion favorable de mi reclamo, según resolución del reclamo nro: [números], se rectificó el Veraz Se gestiona la correspondiente caída de cuotas.
esta fue la ultima comunicacion de su parte , pero en el di ade hoy entro a la pagina de consuta de veraz de bcra y fuguro con una deuda ente f.f. Privado frankel en categoria 4.
mi consulta es porque cambio a esta entidad, que esta sucediendo ? por que no se resuelve ?
quedo a disposiocion para lo que se requiera para aclarar el asunto.
Buenas tardes vengo realizando un reclamo contra la entidad del Banco Galicia y tarjeta naranaja bajo una denuncia por estafa. Estos consumos se dieron bajo el robo de mi identidad, realice la denuncia ante la fiscalia en lo criminal y correccional nro55 (caba) con la caratula "estafa" . Por favor les solicito de su ayuda para poder aclarar la situalcion ya que estoy imposibilitado de acceder a prestamos/credito y temo por otros perjuicios.
me he estado comunicando en todo este tiempo con el banco galicia via mail llegando a la resolucion favorable de mi reclamo, según resolución del reclamo nro: [números], se rectificó el Veraz Se gestiona la correspondiente caída de cuotas.
esta fue la ultima comunicacion de su parte , pero en el di ade hoy entro a la pagina de consuta de veraz de bcra y fuguro con una deuda ente f.f. Privado frankel en categoria 4.
mi consulta es porque cambio a esta entidad, que esta sucediendo ? por que no se resuelve ?
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Hola Bernat!
07 de Noviembre a las 17:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
09 de Noviembre a las 15:20 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bernat F
15 de Noviembre a las 8:00 hs.