Tarjeta Naranja X

Que me reintegren la plata

Resulta que había realizado un pago online , como no se debitaron de mi cuenta llame para que me cancelaran ese pago online ya que iba a pagar por Pago Mis Cuentas resulta que el pago a realizado a través de pago mis cuenta se efectuó el día siguiente quedando mi saldo en $0 pesos . Al día siguiente voy a sacar plata de mi cuenta y resulta que me debitaron la plata para que se cobrara el resumen algo que ya estaba pago !! ósea que se cobraron dos veces lo mismo . Quiero que me devuelvan el dinero