Tarjeta Naranja X

Que hay un error en sus transacciones y me estan cobrando algo que no utiliso

Me aparecen Cargas Virtuales de credito a mi celular donde jamas se efectuo la carga. Es decir a mi celular no llega el credito pero aparece como que si. Me dice se produsco un error y me come la plata y no tengo saldo en el movil. Xq ?

Me aparecen Cargas Virtuales de credito a mi celular donde jamas se efectuo la carga. Es decir a mi celular no llega el credito pero aparece como que si. Me dice se produsco un error y me come la plata y no tengo saldo en el movil. Xq ?

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Hola Isabel!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

05 de Febrero a las 1:19 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel R

19 de Febrero a las 8:00 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

19 de Febrero a las 10:31 hs.
Isabel R  solución recibida: 

Me descontaron lo q no habia consumido

20 de Febrero a las 10:54 hs.

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