Tarjeta Naranja X

Plan de pago para deuda con tarjeta naranja

Hola yo tengo una deuda con la tarjeta la cual se genero a principio del año porque fui operada de la columna y no podia moverme, lo cual lo explique pues tenia que ir a la central a buscar la boleta porque no me aparecia por pago electronico (bip) al no poder tener a nadie pues soy sola con hijos menores se me complico. Cuando pude movilizarme lo primero que hice fue ir para pagar mi deuda y me dijeron que estaba con abogados ya, me dieron direccion y telefono para comunicarme, intente miles de veces llamando al numero de la plata que me dieron y nunca pude hablar con nadie e mandado mail para que se comuniquen conmigo y no lo hicieron solo se comunicaron el mes pasado a principio del mes agosto para intimar un pago de [números] pesos los cual yo pedi pagar en 2 cuotas pues no cuento con otro sustento que mi entrada mensual y 4 hijos a cargo, alquiler y demas y se negaron rotundamente y no volvieron a llamar nunca mas. Mi intencion es pagar la deuda que tengo con la tarjeta pero necesito por favor que me hagan un plan de pago acorde a la situacion actual que estamos todos hoy en el pais. Por favor ayudenme no tengo a donde recurrir para poder solucionar este problema y no quiero entrar en el Veraz pues mi intencion de pago esta. Desde ya muchas gracias, espero pronta respuesta.