El día 19/02/23 por medio de tienda online de personal compré un teléfono celular motorola e20 y lo pague con la tarjeta naranja. Hice un plan de seis cuotas fijas de 5.[números] aproximadamente. Cuando me.llega el primer resumen de tarjeta naranja me habían facturado dos veces la compra. Hago el reclamo correspondiente me anulan un items del resumen y pago ene se momento lo que si me corresponde y yo acepte al momento de hacer la operación de compra..en el segundo resumen de tarjeta naranja pague normalmente lo que me correspondia pero no sacaron ese segundo items erróneo de la boleta le ponían el signo menos (-) como q se descontaba ahí. El resumen de abril vino igual ..el jueves 27/04 personal me cortó la linea de mí teléfono aduciendo que tengo una deuda de más de $[números] con la empresa... Ese mismo día pague mí abono mensual como corresponde para no generar otra situación. Pero hasta el día de hoy no me han restituido mí línea telefónica y continuo figurando con una deuda con la empresa personal. Con la realidad que no debo nada soy un cliente q hace años cumplo como corresponde con los costos q me ocasiona mí línea de teléfono
El día 19/02/23 por medio de tienda online de personal compré un teléfono celular motorola e20 y lo pague con la tarjeta naranja. Hice un plan de seis cuotas fijas de 5.[números] aproximadamente. Cuando me.llega el primer resumen de tarjeta naranja me habían facturado dos veces la compra. Hago el reclamo correspondiente me anulan un items del resumen y pago ene se momento lo que si me corresponde y yo acepte al momento de hacer la operación de compra..en el segundo resumen de tarjeta naranja pague normalmente lo que me correspondia pero no sacaron ese segundo items erróneo de la boleta le ponían el signo menos (-) como q se descontaba ahí. El resumen de abril vino igual ..el jueves 27/04 personal me cortó la linea de mí teléfono aduciendo que tengo una deuda de más de $[números] con la empresa... Ese mismo día pague mí abono mensual como corresponde para no generar otra situación. Pero hasta el día de hoy no me han restituido mí línea telefónica y continuo figurando con una deuda con la empresa personal. Con la realidad que no debo nada soy un cliente q hace años cumplo como corresponde con los costos q me ocasiona mí línea de teléfono
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Porque todavía no me han restablecido mí linea telefónica Personal y dicha empresa aduce que continuo teniendo una deuda con ellos, la cual yo pago en tiempo y forma a tarjeta Naranja.
08 de Mayo a las 6:50 hs.Porque continuo sin línea en mí teléfono celular y según Personal tengo una deuda con esa empresa..Pero yo he pagado mí cuota de tarjeta Naranja de acuerdo a lo acordado.
08 de Mayo a las 9:27 hs.Porque mí línea telefónica Personal continúa cortada por una deuda que según Personal tengo con ellos, pero yo pago en tiempo y forma las cuotas acordadas con Tarjeta Naranja.
08 de Mayo a las 9:29 hs.Pude solucionar mí problema, después de varios días de llamadas y de dar explicaciones
03 de Junio a las 8:23 hs.