Tarjeta Naranja X

Pago

Buenas tardes
mi reclamo es que en el día de ayer abone el resumen por pago fácil y aun no me liberaron el monto.- ya pasaron mas de 24hs, llame al [números] de naranja, me dijeron que era porque el Pago Facil probablemente no había liberado el pago.
me comunique con el [números] del pago fácil y me tomaron todos los datos del pago y estaba todo bien y me indicaron que el pago ya había sido acreditado en el día de hoy a naranja!
necesito una solución ya que abone de forma urgente porque necesito usar la tarjeta. Siempre que la abono me libera el monto de inmediato no entiendo cual es el problema ahora.