Necesito cancelar la suscripción de Biblioteca Universal que me aparece en mis resúmenes de tarjeta naranja y como consecuencia la devolución de los débitos que me han registrado
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¡Hola José!
21 de Julio a las 14:19 hs.Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda
Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.
Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.
Agradecemos tu contacto.
Hola José,
22 de Julio a las 11:01 hs.En respuesta a tu pedido te comentamos que, hemos gestionado la baja del débito que nos mencionaste, en el mes de septiembre no lo recibirás más en el resumen. En cuanto a los importes cobrados, tene en cuenta que el plazo para cuestionar el resumen es de 30 días.
Agradecemos tu contacto.
Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com
Hoy todavia no he recibido reembolso alguno de los cargos que hicueron rn los meses anteriores.... Espero respuesta
31 de Julio a las 9:03 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de josé M
12 de Noviembre a las 11:55 hs.