Quesería saber el monto, asi saldo mi deuda.
Realice una compra en el exterior y la tarjeta se maneja, supuestamente, con el precio del dólar al día que vas a pagar, pero me encuentro con que el dólar bajó y en la tarjeta no lo bajan al precio que tiene el banco central. Estoy totalmente en desacuerdo con esto, hacen 14 años que tengo la tarjeta y es lamentable que con estas cosas se empiece a perder confianza en esta tarjeta.
Realice una compra en el exterior y la tarjeta se maneja, supuestamente, con el precio del dólar al día que vas a pagar, pero me encuentro con que el dólar bajó y en la tarjeta no lo bajan al precio que tiene el banco central. Estoy totalmente en desacuerdo con esto, hacen 14 años que tengo la tarjeta y es lamentable que con estas cosas se empiece a perder confianza en esta tarjeta.
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Hola Gabriela!
05 de Julio a las 20:31 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Porque no me dieron ninguna solución !! una vergüenza!!
10 de Julio a las 19:41 hs.No me dieron respuesta a mi reclamo
21 de Julio a las 11:01 hs.La compra fue en dólares x eso tuve que abonarlo en esa moneda, no x elección.
23 de Julio a las 14:54 hs.- La empresa realizó un comentario -
23 de Julio a las 16:36 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela
24 de Julio a las 8:00 hs.