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El día 18/03/18 realice una compra a la Tienda Nube Pimpo Pimpo que se registró con el numero de orden [números], a pagar con tarjeta de crédito en 3 pagos, por medio de Mercado Pago El día 11/05 pedí la cancelación de la la compra, porque aún no enviaban el producto. Así lo hicieron y me explicaron vendría descontado a modo de reintegro en mi próximo resumen de tarjeta, ya llevaba abonado 2/3 de las cuotas. Hoy, 29/05 recibí el resumen de la tarjeta, y no sólo no me han descontado la compra, sino que figura la ultima cuota a pagar. El valor total de la compra es de $[números], incluye el costo del envío ($[números]).
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Sin respuesta
03 de Junio a las 10:34 hs.- La empresa realizó un comentario -
11 de Junio a las 15:16 hs.Brindaron solución acercándome a una oficina de la misma, después de algunos días de gestión tras haber presentado lo que requerían, solucionaron acreditando a favor el monto reclamado
13 de Junio a las 18:20 hs.