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Hola. Yo hice el mes pasado un pago de $[números] en un Rapipago Al principio en la app me decía que hice un pago que estaba bien- después hice otro pago a los dos días de $[números] en total me decía que pague $[números] ahora en este resumen nuevo me figura que solo pague $[números] y en la app tambien dice q mi ultimo pago fue de $[números] y fui a reclamar en la sucursal y dicen que yo no hice el pago de $[números] como puede ser? como se manejan que no les figura los pagos realizados.. Necesito una solución es mucha plata para volver a pagarlo si yo ya lo pague!
Hola. Yo hice el mes pasado un pago de $[números] en un Rapipago Al principio en la app me decía que hice un pago que estaba bien- después hice otro pago a los dos días de $[números] en total me decía que pague $[números] ahora en este resumen nuevo me figura que solo pague $[números] y en la app tambien dice q mi ultimo pago fue de $[números] y fui a reclamar en la sucursal y dicen que yo no hice el pago de $[números] como puede ser? como se manejan que no les figura los pagos realizados.. Necesito una solución es mucha plata para volver a pagarlo si yo ya lo pague!
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Hola Marcelo!
06 de Marzo a las 16:38 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
no me solucionaron. y es mas para no quedar en deuda tuve que volver a pagar los 3mil pesos! es UN ROBO
12 de Marzo a las 14:15 hs.- La empresa realizó un comentario -
26 de Marzo a las 11:32 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina R
27 de Marzo a las 8:00 hs.