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Hice un convenio de pago para cancelar la deuda que tenía con tarjeta naranja, me derivan a un estudio de abogados en la provincia de santa fe (yo vivo en bahía blanca, prov. Bs as.) hago el convenio de pago en 3 cuotas, ya pagué las 3 cuotas en tiempo y forma, le mandé mensaje al estudio de abogados con la imagen del ticket de pago, exigiendo que se actualicen mis datos bancarios, crediticios en el Veraz y en otras entidades de informes crediticios, un certificado libre de deuda y me responden que no tienen nada que ver, que le reclame esto a tarjeta naranja. Yo cumplí con mi parte, quiero que ellos cumplan con su parte.
Hice un convenio de pago para cancelar la deuda que tenía con tarjeta naranja, me derivan a un estudio de abogados en la provincia de santa fe (yo vivo en bahía blanca, prov. Bs as.) hago el convenio de pago en 3 cuotas, ya pagué las 3 cuotas en tiempo y forma, le mandé mensaje al estudio de abogados con la imagen del ticket de pago, exigiendo que se actualicen mis datos bancarios, crediticios en el Veraz y en otras entidades de informes crediticios, un certificado libre de deuda y me responden que no tienen nada que ver, que le reclame esto a tarjeta naranja. Yo cumplí con mi parte, quiero que ellos cumplan con su parte.
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Hola [nombre]!
19 de Marzo a las 14:26 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
- La empresa realizó un comentario -
20 de Marzo a las 17:24 hs.Estoy esperando el certificado de libre de deuda
25 de Marzo a las 1:28 hs.No me llegó el certificado por mail.
27 de Marzo a las 14:26 hs.Llegó correctamente. Gracias por solucionar el inconveniente. Saludos!
28 de Marzo a las 15:23 hs.Excelente. Respuesta eficaz a mi reclamo
28 de Marzo a las 15:26 hs.