Hola buenas noches queria consultar como puedo hacer con una compra q realize a una agencia de viajes en miami q se llama Ok Vacaciones el problema es q me llamaron me ofrecieron 3 dias de hotel en miami 4 dias en orlando y 2 dias de crucero a las bahamas me dijeron q era precio final y ahora me entero q tengo q pagar impuestos q superan el 150 por ciento de lo q pague el paquete. Yo ya lo pague al paquete hace 5 meses por la suma de 1300 dolares. Quisiera saber si ustedes como intermediarios de la compra me pueden dar alguna solucion.
muchas gracias espero su respuesta.
saluda atte.
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Hola Silvio!
09 de Junio a las 3:00 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
no recibi ninguna solucion
13 de Junio a las 13:29 hs.- La empresa realizó un comentario -
14 de Junio a las 12:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de silvio L
27 de Junio a las 17:26 hs.les pedí q siendo los intermediarios de mi compra me pudieran ayudar íntimando a la empresa y no me dieron ninguna solución.
27 de Junio a las 18:49 hs.????
10 de Julio a las 14:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de silvio L
29 de Noviembre a las 11:26 hs.