Necesito saber a qué se debe el monto que aparece en el resume: naranja sucre. No realicé compras ni solicité renovacion de tarjeta. Gracias
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Hola Ramirez!
27 de Abril a las 15:42 hs.¡Estamos para ayudarte!
Recibimos tu caso y lo estamos analizando.
Por consultas o si necesitas resolver alguna gestión de tu Naranja, ingresá a nuestro Centro de Ayuda https://www.naranja.com/ayuda. Desde allí también podes chatear con nosotros.
Si tenés un reclamo te estaremos contactando pronto.
Saludos!
Ramirez creemos que la siguiente información puede ayudarte:
27 de Abril a las 15:42 hs.¿Sabías que Naranja Sucre, corresponde al gasto de renovación de la tarjeta Naranja?. Es el nombre con el que Naranja menciona en tu resumén de cuenta el costo de renovación de su tarjeta.
Si esta información resuelve tu reclamo, perfecto! te pedimos que cierres tu reclamo y nos dejes un feedback!.
Si no resolvió tu reclamo, el equipo de Tarjeta Naranja se estará contactando con vos.
Saludos!
Es asi en el caso de que yo no haya solicitado ninguna renovación?
27 de Abril a las 18:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramirez M
29 de Abril a las 12:59 hs.