Hola. Registro este reclamo público debido a que el soporte por chat …
Ayer compré unos productos en Tidebuy con tarjeta naranja, tidebuy me informa que facturó en pesos argentinos . Después de realizar la compra miro mi resumen de tarjeta y veo que debo pagar en dólares, el problema es que si el dólar sube (como sucede en argentina en estos tiempos ) el precio que tengo que pagar va a ser mayor que el que corresponde ... Quiero saber que tengo que hacer para que se congele el precio en esta compra (lo realicé con naranja visa en un solo pago)
espero una favorable respuesta, desde ya muchas gracias.
Ayer compré unos productos en Tidebuy con tarjeta naranja, tidebuy me informa que facturó en pesos argentinos . Después de realizar la compra miro mi resumen de tarjeta y veo que debo pagar en dólares, el problema es que si el dólar sube (como sucede en argentina en estos tiempos ) el precio que tengo que pagar va a ser mayor que el que corresponde ... Quiero saber que tengo que hacer para que se congele el precio en esta compra (lo realicé con naranja visa en un solo pago)
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Hola Edith!
06 de Junio a las 10:16 hs.Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
Muchas gracias
08 de Junio a las 10:02 hs.- La empresa realizó un comentario -
08 de Junio a las 12:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edith
14 de Junio a las 2:12 hs.Respuesta muy rápida
14 de Junio a las 22:54 hs.