Tarjeta Naranja X

Naranja doble cobro de intereses y

Resulta que yo tenia Tarjeta Nevada y con la compra de tarjeta naranja, la deuda que tenia con nevada me la llevaron a un estudio. Yo con el estudio acuerdo pagar el total por $[números] y cuando termino de pagar, la deuda vuelve a naranja. Solo reconociéndome $[números] y agregandoles $[números] mas de interés.-
ya hice el reclamo en varias sucursales pero la tuve que pagar, ahora me viene mas interes ya no se que hacer, por que no se a que se deben son [números] pesos que se cobra de mas, necesito por favor que alguien me ascesore ya que no puede serguir pagando interes, cuando la deuda ya esta saldada
mi nombre es [nombre]