Naranja X
Mal cobro de debito automatico

lucas J
Empresa reclamada: Naranja X

Contrate Netflix con tarjeta naranja, la cual que me cobra el servicio en pesos luego paso a dolares y netflix me informa que ellos cobraran en pesos argentinos y el resumen de netflix figura en pesos . los que están cobrando me en dólares son los de naranja y debo solucionarlo con ellos

Contrate <a href="/netflix">Netflix</a> con tarjeta naranja, la cual que me cobra el servicio en pesos luego paso a dolares y netflix me informa que ellos cobraran en pesos argentinos y el resumen de netflix figura en pesos . los que están cobrando me en dólares son los de naranja y debo solucionarlo con ellos

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Naranja X Representante de Naranja X

¡Hola Lucas!

Si necesitás información o realizarnos un pedido, ingresá a nuestro Centro de Ayuda siguiendo esta dirección https://www.naranja.com/ayuda

Allí vas a encontrar lo que buscás y también podés chatear con nosotros.

Si tu publicación es por un reclamo, te estaremos respondiendo por este medio.

Agradecemos tu contacto.

11 de Junio a las 19:53 hs.

Naranja X Representante de Naranja X

- La empresa realizó un comentario -

18 de Junio a las 14:36 hs.

lucas J Solución rechazada:

En mi resumen sigue apareciendo em dólares apesar del cambio de tarjeta pase de la naranja visa a la oficial naranja

16 de Julio a las 10:44 hs.

Naranja X Representante de Naranja X

Hola Lucas,
Verificamos que las operaciones que ingresaron con fecha 24/06 y 24/07 se facturaron en pesos tal como querías.

Seguimos a tu disposición.

Soledad C.
Representante del Cliente
Naranja.com

29 de Julio a las 14:54 hs.

Naranja X Representante de Naranja X

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lucas J

16 de Agosto a las 10:39 hs.

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