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Tenia una deuda con tarjeta naranja, me derivaron al estudio penna, donde llegué a un acuerdo para la cancelación de la misma. El 30 de junio termine de hacer el pago último, y los depositos los hice por transferencia a una cuenta de tarjeta naranja. Tengo.todo registrado, por mensaje de whattsap. Ahora bien, me informan que no me pueden emitir el.libre deuda porque tarjeta naranja no se expide con la confirmación de los pagos que he realizado. Esto me genera un daño tremendo, debido que, estoy en situación de riesgo en el bcra. Si no pagueantes, no fue por capricho. No tenía trabajo. Sacando préstamos pude resolver mi situación. Pero me encuentro que, estoy rehén de un problema de comunicación entre el estudio de cobranza y la tarjeta. Espero una posible solución. por favor. Mara
Tenia una deuda con tarjeta naranja, me derivaron al estudio penna, donde llegué a un acuerdo para la cancelación de la misma. El 30 de junio termine de hacer el pago último, y los depositos los hice por transferencia a una cuenta de tarjeta naranja. Tengo.todo registrado, por mensaje de whattsap. Ahora bien, me informan que no me pueden emitir el.libre deuda porque tarjeta naranja no se expide con la confirmación de los pagos que he realizado. Esto me genera un daño tremendo, debido que, estoy en situación de riesgo en el bcra. Si no pagueantes, no fue por capricho. No tenía trabajo. Sacando préstamos pude resolver mi situación. Pero me encuentro que, estoy rehén de un problema de comunicación entre el estudio de cobranza y la tarjeta. Espero una posible solución. por favor. Mara
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31 de Julio a las 7:26 hs.ResponderFacebook https://www.facebook.com/NaranjaSitioOficial/
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31 de Julio a las 12:06 hs.ResponderLeonardo, me comunique por Instagram soy el usuario maravan3, y no recibo respuestas. Subi los comprobantes de pago y las capturas de lo acordado con la gente de cobranza.
31 de Julio a las 12:24 hs.Espero una respuesta por favor a mi reclamo.
Saludos, Mara
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARA V
07 de Agosto a las 8:00 hs.ResponderNo me dan un solución, no me han informado el estado demi situación. Me derivan al estudio jurídico, pero sin atender a lo planteado.
07 de Agosto a las 8:38 hs.ResponderFlorencia, por Instagram envíe los comprobantes de pagos, que los realice en una cuenta bancaria de Banco Galicia/Naranja.
07 de Agosto a las 9:18 hs.ResponderNecesitas que te lo vuelva a enviar. Necesito una solución, el 19 de Junio termine de pagar. Por favor, una solución. Saludos, Mara
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07 de Agosto a las 11:59 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Agosto a las 11:31 hs.ResponderEstimados, mi reclamo sigue estando sin resolverse. Atento que, si bien ya llegamos a un acuerdo el estudio de cobranza, no tengo mi libre deuda. El comprobante que me exhime de cualquier compromiso con uds. Ya he pagado, y no tengo respuestas, al respecto.
31 de Agosto a las 8:09 hs.ResponderEstoy a su disposición, para una resp inmediata.
Saludos