Tarjeta Naranja X

Libre deuda

Tenia una deuda con tarjeta naranja, me derivaron al estudio penna, donde llegué a un acuerdo para la cancelación de la misma. El 30 de junio termine de hacer el pago último, y los depositos los hice por transferencia a una cuenta de tarjeta naranja. Tengo.todo registrado, por mensaje de whattsap. Ahora bien, me informan que no me pueden emitir el.libre deuda porque tarjeta naranja no se expide con la confirmación de los pagos que he realizado. Esto me genera un daño tremendo, debido que, estoy en situación de riesgo en el bcra. Si no pagueantes, no fue por capricho. No tenía trabajo. Sacando préstamos pude resolver mi situación. Pero me encuentro que, estoy rehén de un problema de comunicación entre el estudio de cobranza y la tarjeta. Espero una posible solución. por favor. Mara

Tenia una deuda con tarjeta naranja, me derivaron al estudio penna, donde llegué a un acuerdo para la cancelación de la misma. El 30 de junio termine de hacer el pago último, y los depositos los hice por transferencia a una cuenta de tarjeta naranja. Tengo.todo registrado, por mensaje de whattsap. Ahora bien, me informan que no me pueden emitir el.libre deuda porque tarjeta naranja no se expide con la confirmación de los pagos que he realizado. Esto me genera un daño tremendo, debido que, estoy en situación de riesgo en el bcra. Si no pagueantes, no fue por capricho. No tenía trabajo. Sacando préstamos pude resolver mi situación. Pero me encuentro que, estoy rehén de un problema de comunicación entre el estudio de cobranza y la tarjeta. Espero una posible solución. por favor. Mara

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31 de Julio a las 7:26 hs.Responder
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31 de Julio a las 12:06 hs.Responder
MARA V 

Leonardo, me comunique por Instagram soy el usuario maravan3, y no recibo respuestas. Subi los comprobantes de pago y las capturas de lo acordado con la gente de cobranza.
Espero una respuesta por favor a mi reclamo.
Saludos, Mara

31 de Julio a las 12:24 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARA V

07 de Agosto a las 8:00 hs.Responder
MARA V  Solución rechazada: 

No me dan un solución, no me han informado el estado demi situación. Me derivan al estudio jurídico, pero sin atender a lo planteado.

07 de Agosto a las 8:38 hs.Responder
MARA V 

Florencia, por Instagram envíe los comprobantes de pagos, que los realice en una cuenta bancaria de Banco Galicia/Naranja.
Necesitas que te lo vuelva a enviar. Necesito una solución, el 19 de Junio termine de pagar. Por favor, una solución. Saludos, Mara

07 de Agosto a las 9:18 hs.Responder
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07 de Agosto a las 11:59 hs.Responder
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10 de Agosto a las 11:31 hs.Responder
MARA V  Solución rechazada: 

Estimados, mi reclamo sigue estando sin resolverse. Atento que, si bien ya llegamos a un acuerdo el estudio de cobranza, no tengo mi libre deuda. El comprobante que me exhime de cualquier compromiso con uds. Ya he pagado, y no tengo respuestas, al respecto.
Estoy a su disposición, para una resp inmediata.
Saludos

31 de Agosto a las 8:09 hs.Responder

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