Tarjeta Naranja X

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Solicite la baja del seguro sura , por naranja online , al momento de dar la baja , arriba aparece este mensaje : "la baja corresponde al débito automático como modo de pago, no la baja de servicio que presta la empresa" . Quiero saber como queda el estado de ese seguro , si tengo que seguir pagandolo por otro medio o si queda dado de baja , ya que jamas pedi ese seguro y lo estoy pagando hace meses ...

Solicite la baja del seguro sura , por naranja online , al momento de dar la baja , arriba aparece este mensaje : "la baja corresponde al débito automático como modo de pago, no la baja de servicio que presta la empresa" . Quiero saber como queda el estado de ese seguro , si tengo que seguir pagandolo por otro medio o si queda dado de baja , ya que jamas pedi ese seguro y lo estoy pagando hace meses ...

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Hola Ezequiel!

Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.

Saludos!

08 de Agosto a las 21:10 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

09 de Agosto a las 17:25 hs.
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- La empresa realizó un comentario -

09 de Agosto a las 17:25 hs.
Ezequiel A 

Pero ese seguro yo jamas lo pedí , como puede ser que ustedes están intermediando algo así .... !

13 de Agosto a las 16:42 hs.
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La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ezequiel

04 de Diciembre a las 11:00 hs.

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