El 28 de marzo del 2024 , realicé el pago del resumen hoy 30/03/2024 . Ese pago en la app me sale como que no esta abonado. el servicio que te brindan para ayudarte es un asistente virtual que no te ayuda ni te asesora en nada .. Cuando por fin te dicen que te van a contactar con un asesor de verd…
Publicado 30 de MarzoMe intiman a pagar y no me deja la aplicacion pagar lo que ellos me dicen es una tomada de pelo lo que hacen porq no te atienden por telefono tenes 1 hora de espera. te explican mak como hacer las cosad por telefono y wasap y de jode el cluente
Solucionado 12 de MarzoNo me dan información de mi cuenta, toman mi dinero sin mi autorización me forzan a pedir créditos para invertir más y no me responden nada mi dinero,quiero entrar a la plataforma y no me permite solo queda en curso.tengo casi 2meses con la inversión sin nada de información ni respuesta
Publicado 06 de MarzoNecesito hacer el cambio de domicilio ya que tengo el domicilio de mi trabajo anterior y no encuentro información clara sobre cómo hacerlo. Leí un tuit de mayo de 2023 que daba este numero para comunicarse, llamé y no hay opción para ese punto, y no hay opción para hablar con asesores. Necesito ayu…
Publicado 20 de FebreroMi papá pagó el resumen de cuenta de las tarjetas desde la app de naranja. Lo hizo pagando con su tarjeta de débito desde la app. Se le descontó el monto desde su banco pero no se acredito en naranja. Fue a preguntar cuál era el problema y le dijeron que ese medio de pago ya no estaba disponible, q…
Solucionado 08 de FebreroTrato de registrarme en naranja x y no hay caso tomo las fotos del dni me tomo la selfie y todo el tiempo falla, el sistema no me toma la comparación entre el dni y la selfie por mas que las fotos son nítidas, no puedo usar la billetera y la página web esta caída no puedo consultar el resumen ni ni…
Publicado 05 de FebreroSolicité por teléfono, llamando al 0800 para que actualizarán mí situación crediticia en el Veraz ya aboné en octubre 23 toda la deuda y a hoy enero 24 aún no han actualizado la información.
Solucionado 24 de EneroBaje la app a mi celular y consulto el estado y no pasa de ahi necesito urgente bajarla no se carga mi informacion ayudaaaa
Publicado 09 de EneroHola, desde el mes de noviembre 2023 me están, enviando mensajes desde un estudio jurídico el sol donde refieren que tengo una deuda con tarjeta actual la cual ya no existe, en el 2019 -2020 empezó una reestructuración sin dan aviso a los que tenían dicha tarjeta. Yo le solicito a dicho estudio que…
Solucionado 14 de EneroHace dos meses, al menos que en el sitio web no funciona ver los disponibles. La ley de defensa del consumidor sigue vigente y deben dar información clara y completa al consumidor. Si tienen una web tienen que cumplir con la ley del consumidor, sino directamente borren la web.
Publicado 25 de Diciembre